Roblox gehört zu den populärsten Gaming-Plattformen weltweit – und gerade bei Kindern ist das Angebot besonders beliebt. Doch genau hier stand der Anbieter immer wieder in der Kritik: Zu leicht konnten Erwachsene bislang Kontakt zu jüngeren Spielern aufnehmen. Nun kündigt Roblox eines der größten Sicherheitsupdates seiner Geschichte an.

Ein neues Alters- und Chat-System soll die Kommunikation künftig deutlich strenger regulieren. Erste Änderungen greifen bereits im Dezember, Anfang Januar folgt der weltweite Rollout. Was bedeutet das konkret – und wie stark verändert sich die Plattform für junge Nutzer?

Warum Roblox den Chat neu reguliert

Roblox wächst seit Jahren rasant – und genau dieses Wachstum macht die Plattform besonders sensibel für Sicherheitsfragen. 2024 verzeichnete Roblox im Durchschnitt mehr als 80 Millionen tägliche Spieler, rund 40 Prozent davon waren unter 13 Jahre alt. Für eine Plattform, die so stark von Kindern genutzt wird, erhöht das den Druck, ein besonders geschütztes Umfeld zu schaffen.

Gleichzeitig war Roblox immer wieder Kritik ausgesetzt. In mehreren US-Bundesstaaten laufen aktuell Klagen, in denen dem Unternehmen vorgeworfen wird, junge Nutzer nicht ausreichend vor gefährlichen Kontakten zu schützen. Kinderschutzorganisationen wie die britische NSPCC machten zudem öffentlich darauf aufmerksam, dass Kinder auf Roblox „unacceptable risks“ ausgesetzt seien. Ein BBC-Test zeigte sogar, dass trotz bestehender Schutzmaßnahmen ein 27-jähriger und ein 15-jähriger Nutzer miteinander chatten konnten.

Parallel dazu verschärfen Länder wie Großbritannien ihre gesetzlichen Vorgaben im digitalen Jugendschutz. Die dortige Regulierungsbehörde Ofcom begrüßte die neuen Maßnahmen ausdrücklich – und machte deutlich, dass große Plattformen „Schritte unternehmen müssen, um Kinder zu schützen“.

Vor diesem Hintergrund richtet Roblox sein Kommunikationssystem nun grundlegend neu aus. Die Einführung verpflichtender Altersprüfungen soll verhindern, dass Erwachsene künftig noch ungefiltert mit jüngeren Spielern in Kontakt treten können – und damit eine der am häufigsten kritisierten Schwachstellen der Plattform schließen.

Die neuen Alterschecks im Detail

Kernstück des Updates ist eine verpflichtende Altersverifizierung, die künftig Voraussetzung für den Zugriff auf Chatfunktionen ist. Roblox setzt dabei auf eine KI-gestützte Altersabschätzung über die Kamera des jeweiligen Endgeräts. Nutzer müssen ein Foto oder ein kurzes Video innerhalb der App aufnehmen, das anschließend von einem externen Dienstleister ausgewertet wird. Laut Roblox kommt hierfür die Firma Persona zum Einsatz, die die bereitgestellten Bilder oder Videos ausschließlich zur Altersbestimmung verarbeitet und direkt nach Abschluss löscht.

Die Technologie soll das ungefähre Alter einer Person möglichst zuverlässig erkennen. Nach Angaben aus Unternehmenskreisen funktioniert die Altersabschätzung besonders gut bei Nutzern zwischen fünf und 25 Jahren und kann das Alter in vielen Fällen auf ein bis zwei Jahre Genauigkeit bestimmen. Ziel ist es, Kinder und Erwachsene in unterschiedliche Kommunikationsbereiche zu trennen, ohne klassische Ausweisdaten verpflichtend abzufragen.

Für Nutzer, die diese Form der Verifizierung nicht nutzen möchten, bietet Roblox weiterhin eine Alternative per Ausweis-Upload an. Auch dabei bleibt die Altersprüfung notwendig, denn ohne Bestätigung gilt künftig: kein Chat-Zugang. Damit steigt Roblox zu einer der ersten großen Gaming- und Kommunikationsplattformen auf, die einen Altersnachweis als Voraussetzung für Chats fest verankert.

Neue Altersgruppen & erlaubte Chat-Kontakte

Nach erfolgreicher Verifizierung ordnet Roblox alle Nutzer festen Altersgruppen zu. Diese Einteilung entscheidet darüber, wer künftig mit wem chatten darf. Damit soll ausgeschlossen werden, dass Erwachsene direkten Kontakt zu deutlich jüngeren Spielern aufnehmen können.

Die Altersgruppen im Überblick:

• U9 (unter neun Jahren)
• 9–12 Jahre
• 13–15 Jahre
• 16–17 Jahre
• 18–20 Jahre
• 21+

Kommunikation ist anschließend nur noch innerhalb der eigenen oder einer angrenzenden Altersgruppe möglich. Ein Beispiel: Ein Kind, dessen Alter auf etwa zwölf Jahre geschätzt wird, kann weiterhin mit Nutzern bis zu einem Alter von etwa 15 Jahren chatten. Ein Austausch mit 16- oder 17-jährigen Nutzern wäre dagegen nicht mehr möglich.

Für Erwachsene bedeutet das ebenfalls Einschränkungen: Ein verifizierter 25-Jähriger kann nicht einfach mit einem Kind oder Teenager in Kontakt treten – selbst wenn dies zuvor über Gruppenchats oder Erlebnisse möglich war.

Hinzu kommt eine weitere Schutzebene: Nur wenn zwei Nutzer sich gegenseitig als „trusted connection“ hinzufügen – eine Funktion für Personen, die sich im echten Leben kennen – können sie unabhängig von der Altersgruppe miteinander chatten. Roblox will damit sicherstellen, dass Kommunikationswege zwischen Familienmitgliedern oder engen Freunden weiterhin offen bleiben, ohne die Schutzmechanismen für andere Nutzer zu unterlaufen.

Was sich für Kinder unter 13 Jahren ändert

Für die jüngsten Nutzer greift Roblox besonders strikt durch. Denn gerade Kinder unter 13 Jahren machen einen großen Teil der Spielerschaft aus – und sind zugleich am stärksten gefährdet, mit fremden Erwachsenen in Kontakt zu geraten. Mit dem neuen System werden ihre Kommunikationsmöglichkeiten daher deutlich enger gefasst als bisher.

Unter neun Jahren: Chats standardmäßig deaktiviert

Für Kinder, die in die Altersgruppe U9 fallen, bleibt der Chat künftig komplett abgeschaltet. Das betrifft sowohl private Nachrichten als auch Chats innerhalb von Erlebnissen. Eine Aktivierung ist nur möglich, wenn Eltern aktiv zustimmen und das Konto zuvor erfolgreich verifiziert wurde.

9–12 Jahre: Strenge Einschränkungen bleiben bestehen

Kinder zwischen neun und zwölf Jahren dürfen zwar grundsätzlich an Chatfunktionen teilnehmen, allerdings ausschließlich innerhalb ihrer eigenen oder der direkt angrenzenden Altersgruppe (9–12 bzw. 13–15).Private Chats außerhalb von altersgerechten Bereichen bleiben gesperrt – ebenso alle Kommunikationswege, die eine direkte Ansprache durch ältere Nutzer ermöglichen würden.

Unter 13 Jahren generell kein offener privater Chat

Unabhängig von der genauen Altersgruppe gilt:Unter-13-Jährige haben keinen Zugang zu privaten Nachrichten, es sei denn, ein Elternteil erlaubt dies ausdrücklich. Damit setzt Roblox eine der strengsten Schutzstufen innerhalb der Plattform um.

Elterliche Kontrolle bleibt bestehen

Eltern behalten weiterhin Zugriff auf das verknüpfte Kinderkonto und können nach Abschluss der Altersverifizierung das angegebene Geburtsdatum innerhalb der Kindersicherung anpassen. So soll sichergestellt werden, dass Eltern jederzeit die Kontrolle darüber behalten, welche Kommunikationsmöglichkeiten für ihr Kind geöffnet werden.

Wann genau kommt das neue Roblox-Chat-Update?

Die neuen Alterschecks werden stufenweise eingeführt. Bereits ab der ersten Dezemberwoche gelten die verschärften Regeln in Australien, Neuseeland und den Niederlanden. Nutzer in diesen Ländern müssen sich dann zwingend verifizieren, wenn sie weiterhin Chatfunktionen nutzen möchten.

Der weltweite Rollout folgt kurz darauf: Ab Januar 2026 wird die Altersverifizierung für alle Märkte mit Chat-Funktionen verpflichtend – auch für Deutschland. Regionale Ausnahmen gibt es nicht. Roblox verfolgt hier einen vollständig globalen Ansatz, um einheitliche Sicherheitsstandards zu gewährleisten.

Damit setzt das Unternehmen ein klares Signal: Die Plattform stellt den Jugendschutz künftig über den Komfort einer sofort verfügbaren Kommunikation. Ab dem Zeitpunkt des Rollouts wird jeder Nutzer – unabhängig davon, in welchem Land er spielt – denselben Verifizierungsprozess durchlaufen müssen, um auf Chats zugreifen zu können.